Communications monétiques incluses illimitées
 Prise en charge des communications monétiques 08xxx pour les cartes bancaires et privatives(Amex, Diners, VAD, PNF...) 

Communications de fixe à fixe incluses et illimitées
 (N° géographiques en France Métropolitaine)

Préparation du boîtier AFONE
Chaque boîtier AFONE est personnalisé dans nos ateliers pour optimiser les délais d’installation dans votre commerce. Dès livraison du boîtier, celui-ci est immédiatement opérationnel.

Installation du boîtier
Le boîtier AFONE est installé par des professionnels soit sur site soit à distance avec l’aide de notre service technique.L’installation est simple et optimisée grâce à la personnalisation du boîtier dans nos ateliers.

Formation
 La formation est effectuée à l’issue de l’installation
Elle est courte car le boîtier AFONE ne change en rien vos habitudes. Il vous permet d’optimiser l’usage de votre téléphone et votre Terminal de paiement (faire un lien vers téléphonie illimitée et Monétique haut débit illimitée)

Assistance technique téléphonique
AFONE met à votre disposition un centre d’appels dédié aux professionnels ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 19h00.
Pour votre confort :
 -85 % des appels sont pris en charge en moins 30 secondes ;
 -Plus de 80 % des incidents sont résolus par téléphone en temps réel

Maintenance
Pour un confort optimisé, AFONE intervient dans votre commerce dès le lendemain (hors jours fériés et dimanches) pour tout appel reçu la veille avant 19h00.

Mise à jour de votre configuration
Le boîtier AFONE et le Terminal de paiement prêté par AFONE sont mis à jour en fonction des évolutions logicielles.

Conservation du N° de téléphone actuel
Services Téléphoniques professionnels :
- Présentation du N° ;
 - Appel du dernier n° manqué ;
 - Verrouillage du poste ;
 - Protection contre le renvoi ;
 - Filtrage des appels sortants ;
 - Restriction du d'identité ;
 - Rejet des appels anonymes ;
- Rappel du dernier N° manqué

FINANCEMENT
Une solution de financement

UN INTERLOCUTEUR UNIQUE ET UNE SEULE LIGNE TELEPHONIQUE
Pour un confort, une simplicité d'utilisation, un seul interlocuteur pour votre commerce :
Monétique, Télécoms, Services, Assurance, Financement, Facturation.

Vous n'avez plus d'abonnement chez un autre opérateur. AFONE gère l'ensemble de vos flux télécom.